Condiciones DC

Cómo reservar?

Para reservar tu cupo en la experiencia, debes confirmar con nosotros antes para asegurar que hay disponibilidad en la fecha que deseas viajar.

Luego puedes realizar un abono del 25% del valor de la experiencia y el restante hasta 30 días antes del viaje. También puedes hacerlo según nuestro plan de pagos:

Primer pago del 25% para separar tu cupo
Segundo pago del 25%, tres (3) meses antes del viaje
Tercer pago del 25%, dos (2) meses antes del viaje
Cuarto pago del 25%, un (1) mes antes del viaje

Una vez que hagas el abono, debes enviarnos el soporte de pago con tus datos para el registro.

Pagos o transferencias

Cuenta ahorros Bancolombia Nº 10072397255 a nombre de Juan Carlos Tobón con CC 71654252

Políticas de cancelación

Nuestros depósitos no son reembolsables.
Si ya pagaste o hiciste algún abono y debes cancelar tu viaje hasta 60 días antes de la fecha de la experiencia, se aplicará una penalidad del 25% del valor pagado, y el restante se devolverá en forma de bono que podrás redimir en otra experiencia con nosotros, con un plazo máximo de 12 meses.
Si la cancelación se notifica faltando 30 días o menos, no habrá devolución.
En caso de cancelación por parte de los organizadores se abonará el 100% para una próxima experiencia con nosotros, en un plazo máximo de 12 meses.
Si no pagas dentro de los plazos estipulados perderás tu cupo y no habrá reembolso.
No nos hacemos responsables por retrasos y cancelaciones ocasionadas por las aerolíneas o agencias de transporte.